Cтратегический, управленческий и исследовательский консалтинг для компаний, которые хотят расти предсказуемо
Луиза Улановская
Основатель LanskaGroup
«Мы помогаем бизнесу расти, соединяя понимание клиента, тренды рынка и сильную командную работу — чтобы стратегия превращалась в измеримый результат»
Услуги
Решения для вашего бизнеса
Исследования рынков и клиентов
Для компаний, которые хотят выйти на новый рынок, запустить продукт или найти точки роста
•
Анализ развивающихся и зарождающихся трендов
•
Выход на новые рынки и ниши
•
Анализ рынка и конкурентов
•
Глубокий анализ клиентов и потребителей
•
Карта возможностей и угроз
Что получает бизнес:
Чёткое понимание потенциала рынка, целевых сегментов и понятный план входа без лишних инвестиций и гипотез «вслепую»
Стратегия развития продукта
Для компаний, которые хотят запустить новый продукт или усилить существующий
•
Глубинные интервью с клиентами
•
Концепция развития продукта
•
Анализ пути клиента (CJM)
•
Выявление болей, потребностей и драйверов выбора
•
Стратегия позиционирования и вывода на рынок
Что получает бизнес:
Продукт с четким позиционированием и понятной логикой роста, который клиенты действительно хотят
Стратегия роста продаж
Для компаний, которые хотят увеличить прибыль, повысить конверсию и масштабировать продажи
•
Исследования клиентов на разных этапах воронки продаж
•
Стратегия увеличения продаж
•
Анализ процесса принятия решений
•
Выявление точек падения конверсии
•
Рекомендации по позиционированию и коммуникации
Что получает бизнес:
Понимание, где теряются клиенты, и конкретный план действий, как это исправить
Услуги
Решения для вашего бизнеса
Исследования рынков и клиентов
Для компаний, которые хотят выйти на новый рынок, запустить продукт или найти точки роста
•
Анализ развивающихся и зарождающихся трендов
•
Выход на новые рынки и ниши
•
Анализ рынка и конкурентов
•
Глубокий анализ клиентов и потребителей
•
Карта возможностей и угроз
Что получает бизнес:
Чёткое понимание потенциала рынка, целевых сегментов и понятный план входа без лишних инвестиций и гипотез «вслепую»
Стратегия развития продукта
Для компаний, которые хотят запустить новый продукт или усилить существующий
•
Глубинные интервью с клиентами
•
Концепция развития продукта
•
Анализ пути клиента (CJM)
•
Выявление болей, потребностей и драйверов выбора
•
Стратегия позиционирования и вывода на рынок
Что получает бизнес:
Продукт с четким позиционированием и понятной логикой роста, который клиенты действительно хотят
Стратегия роста продаж
Для компаний, которые хотят увеличить прибыль, повысить конверсию и масштабировать продажи
•
Исследования клиентов на разных этапах воронки продаж
•
Стратегия увеличения продаж
•
Анализ процесса принятия решений
•
Выявление точек падения конверсии
•
Рекомендации по позиционированию и коммуникации
Что получает бизнес:
Понимание, где теряются клиенты, и конкретный план действий, как это исправить
Стратегические сессии и тренинги команд
Помогаем командам думать глубже, принимать более точные решения и действовать уверенно — даже в условиях неопределённости
Работаем в двух форматах: стратегические сессии — когда команде нужно выработать решение вместе, и тренинги — когда нужно освоить инструменты и применить их в работе
О нас
Мы помогаем B2B-компаниям, девелоперам и производителям найти новые точки роста
Стратегия, которая работает, потому что основана на реальных данных, а не предположениях. Мы —не просто аналитики, а консультанты с опытом в бизнесе, чьи клиенты видят рост продаж, новые продукты и выход на рынки
{01}
Ваши бизнес-цели как критерий каждого нашего решения
Мы работаем с решениями, которые напрямую влияют на выручку, маржу и измеримые показатели
{02}
Исследования как основа управленческих решений
Мы переводим данные в конкретные шаги, которые можно реализовывать сразу
{03}
Опора на долгосрочные
тренды
тренды
Мы закладываем в стратегию изменения спроса, технологий и конкурентной среды, чтобы решения оставались актуальными и окупались в будущем
{04}
Кросс-функциональные
команды уровня сложных
задач
команды уровня сложных
задач
Мы понимаем, что только сильные и опытные кросс-функциональные команды смогут обеспечить поиск эффективных решений. Мы создаем синергию с командой заказчика для быстрого внедрения лучших идей
•
Более 25 лет управленческого опыта: Allianz, Газпромбанк-Инвест, RD group, Славнефть
•
Стратегический менеджмент, стратегический маркетинг, разработка продукта, продажи, клиентский опыт
•
Реализовано более 20 международных проектов: Армения, Узбекистан, Казахстан, Грузия, Кипр, Люксембург
•
Высшая школа бизнеса ВШЭ; Программы МВА в РАНХиГС, Президентской программе, Финансовом Университете, МГУ
•
Корпоративные тренинги Мегафон, IPSEN, AstraZeneca, МосЭнергосбыт, ЕВРОХИМ и др
•
Автор курса Customer Research&Development (проведено 6 потоков)
•
Вошла в ТОП-100 лучших директоров по маркетингу в РФ по версии Ассоциации менеджеров и ИД «КоммерсантЪ»
•
Вошла в рейтинг «CRE-Professionals»
•
Член жюри премий: CX Awards, CCGuru Awards; по маркетингу в недвижимости WOW Awards, премия «Лучшая управляющая компания», «ТОП-100 девелоперов», AdRec и др.
•
Спикер и модератор конференций (КоммерсантЪ, Ведомости, Движение, Казаныш, Wow Fest, CRE и др.)
Луиза Улановская
Основатель LanskaGroup
Признание
Преподавание
Экспертиза
Меняем правила игры
Отрасли
Решения, проверенные прибылью
Кейсы
Экосити: от природной территории на границе города — к жилому комплексу бизнес-класса
Финансовая модель без белых пятен: прогноз доходов проекта
Как удержать премиальную аудиторию (HNWI): клубное сообщество в период оттока
Как найти точки роста на зрелом рынке, когда кажется, что всё уже испробовано
Аудит маркетинга девелопера на зарубежном рынке: целевая аудитория, позиционирование, продвижение, каналы
Ценность в глазах клиента: как создать незабываемый опыт
Три типа жителей — одна управляющая компания: как найти баланс интересов
От заявки до контракта: как устранить разрывы в клиентском опыте
Трансформация позиционирования и клиентского опыта премиального жилого комплекса в Сочи
Как создать продукт бизнес-класса, за который покупатель готов платить больше
Экосити: от природной территории на границе города — к жилому комплексу бизнес-класса
Финансовая модель без белых пятен: прогноз доходов проекта
Трансформация позиционирования и клиентского опыта премиального жилого комплекса в Сочи
Экосити: от природной территории на границе города — к жилому комплексу бизнес-класса
Как удержать премиальную аудиторию (HNWI): клубное сообщество в период оттока
Как найти точки роста на зрелом рынке, когда кажется, что всё уже испробовано
Аудит маркетинга девелопера на зарубежном рынке: целевая аудитория, позиционирование, продвижение, каналы
Стратегия через понимание клиента: для девелопера премиум-класса
Три типа жителей — одна управляющая компания: как найти баланс интересов
От заявки до контракта: как устранить разрывы в клиентском опыте
Как удержать премиальную аудиторию (HNWI): клубное сообщество в период оттока
Аудит маркетинга девелопера на зарубежном рынке: целевая аудитория, позиционирование, продвижение, каналы
От заявки до контракта: как устранить разрывы в клиентском опыте
От заявки до выигранного тендера: как повысить конверсию
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
Фасилитируемые встречи, на которых команда вырабатывает решения сама —
с нашей помощью как проводников процесса. Мы задаём правильные вопросы, удерживаем фокус и помогаем прийти к конкретным договорённостям.
{01}
Стратегия и развитие
•
Стратегическая сессия: Видение, цели и приоритеты компании на 1–3 года. Единое понимание курса внутри топ-команды
•
Сессия позиционирования: Место компании/продукта на рынке, УТП, отличие от конкурентов, ценность для клиентов
•
Антикризисная сессия: Переосмысление бизнес-модели в период изменений. Фокус и приоритеты вместо хаоса
•
Сценарное планирование: 3–4 сценария развития рынка и стратегии реагирования на каждый
{02}
Помогаем смотреть вперёд и готовиться к будущему заранее
Тренды и моделирование будущего
•
Моделирование будущего (Форсайт-сессия): Образ рынка через 3–7 лет. Сценарное планирование для конкретной компании
•
Как исследовать и применять тренды: Методология работы с трендами. Как отличить тренд от шума и применить в стратегии
•
Тренды рынка недвижимости: Потребительские, технологические и социальные тренды в девелопменте. Кейсы и выводы для продукта
{03}
Продукт
•
Продуктовая сессия: Концепция нового продукта или обоснованный редизайн существующего
•
Приоритизация продуктового портфеля: Наводим ясность:
что развивать, что сворачивать, куда направлять ресурсы
•
Клиентский опыт (CX): Карта пути клиента, узкие места и конкретные решения по их устранению
{04}
Продажи и маркетинг
•
Целевая аудитория: Сегменты, портреты, инсайты. Основа для продукта и коммуникации
•
Топ-команды — стратегические решения и выработка курса
•
Продуктовые команды — инструменты, исследования, приоритеты
•
Маркетинг и продажи — понимание клиента, позиционирование, конверсия
•
Кросс-функциональные группы — общий язык и совместные решения
Для кого:
Для кого:
Обучение с практикой на реальных задачах компании. Участники уходят
не с конспектами, а с инструментами, которые можно применить уже на следующий день
•
Топ-команды — стратегические решения и выработка курса
•
Продуктовые команды — инструменты, исследования, приоритеты
•
Маркетинг и продажи — понимание клиента, позиционирование, конверсия
•
Кросс-функциональные группы — общий язык и совместные решения
{02}
Команды застревают в привычных решениях. Эти тренинги расширяют инструментарий и учат справляться с нестандартными вызовами
Мышление и решение задач
•
Дизайн-мышление: Полный цикл: эмпатия → формулировка проблемы → идеация → прототип → тест
•
Креативное мышление: Инструменты для генерации нестандартных идей. Работа с ограничениями как ресурсом
•
Критическое мышление: Принятие решений в условиях неопределённости. Гипотезы, когнитивные ошибки, неполные или противоречивые данные. Структурированная диагностика бизнес-задач. От симптома — к корневой причине
{03}
Продажи
•
Продажи сложных продуктов: Доверие, экспертность, работа с длинным циклом. Для дорогих и многоэтапных продуктов
•
Работа с премиальным клиентом: Психология и ожидания премиум аудитории. Как выстраивать коммуникацию
•
Клиентский опыт (CX): Карта пути клиента, узкие места и конкретные решения по их устранению
{04}
Клиентский сервис
•
Клиентоцентричность как культура: Как сделать понимание клиента частью ДНК компании, а не одного отдела
{01}
Исследования и понимание клиента
•
Внедрение исследовательской функции: Как поставить исследования в компании: методы, процессы, роли — без раздутого штата
•
Путь клиента (CJM): Как строить и анализировать Customer Journey Map. От интервью до карты и выводов
•
Истинные мотивы потребителя: Подход для понимания истинных мотивов покупки. Особенно важен для сложных продуктов
ТРЕНИНГИ